1. Q: 컴퓨터 수리는 얼마나 걸리나요?
A: 수리 시간은 문제의 복잡성과 부품의 가용성에 따라 다릅니다. 일반적인 수리는 1-3일 내에 완료되지만, 특정 부품을 주문해야 하는 경우 더 길어질 수 있습니다. 정확한 예상 시간은 진단 후에 제공됩니다.
2. Q: 수리 비용은 어떻게 책정되나요?
A: 수리 비용은 문제의 종류와 필요한 부품에 따라 달라집니다. 저희는 투명한 가격 정책을 유지하며, 수리 전에 견적을 제공합니다.
3. Q: 수리 후 보증 기간이 있나요?
A: 네, 모든 수리 서비스에는 90일 보증 기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 동일한 문제가 재발하면 무료로 재수리해 드립니다.
4. Q: 데이터는 안전하게 보관되나요?
A: 저희는 고객님의 데이터 보안을 최우선으로 생각합니다. 수리 과정에서 데이터 손실을 방지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 가능한 경우 데이터 백업을 권장합니다.
5. Q: 원격으로 수리가 가능한가요?
A: 일부 소프트웨어 문제는 원격으로 해결할 수 있습니다. 하드웨어 문제의 경우, 저희 수리점에 방문하셔야 합니다.
6. Q: 예약 없이 방문해도 되나요?
A: 예, 저희는 예약 없이 방문하시는 고객님들도 환영합니다. 하지만, 예약을 하시면 대기 시간 없이 더 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
이러한 FAQ는 고객님들이 가장 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 제공함으로써, 고객님들의 편의를 돕고, 수리점에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다. FAQ 페이지는 웹사이트의 중요한 부분으로, 고객 서비스 향상에 기여합니다.